Domande frequenti
Le domande che ci fanno più spesso prima di iniziare.
Come funziona il canone mensile?
Il canone copre spazio online e sito sempre raggiungibile, manutenzione, aggiornamenti, copie di sicurezza automatiche, controlli continui perché tutto funzioni e assistenza. È una cifra fissa, fatturata mensilmente: dentro c'è tutto quello che serve perché il progetto continui a funzionare, senza costi che spuntano a fine anno.
Cosa succede se voglio disdire?
Puoi interrompere il canone con 30 giorni di preavviso, senza penali. Ti consegniamo contenuti e dati in un formato che puoi riutilizzare.
Di chi è la proprietà del sito?
Tua. Contenuti, dominio e dati sono tuoi dal primo giorno: il canone paga il servizio che li tiene online e aggiornati.
Quali sono i tempi di consegna?
Un menù digitale è online in una o due settimane. Un sito aziendale richiede in media tre o quattro settimane. Un gestionale su misura parte da sei-otto settimane, a seconda delle funzioni. La data la fissiamo insieme prima di iniziare.
Come funzionano le modifiche?
Ci scrivi cosa cambiare, anche su WhatsApp, e la modifica la pubblichiamo noi. I piani indicano quante modifiche ordinarie sono incluse ogni mese; gli interventi più corposi li quotiamo prima di eseguirli.
Dove vengono ospitati i dati?
Su server in Unione Europea. Per i progetti sanitari usiamo uno spazio online dedicato, con le misure di conformità richieste dal trattamento dei dati sanitari.
Serve che io sappia usare un pannello?
No, le modifiche le facciamo noi. Se però preferisci gestire alcune parti da solo, ti prepariamo un accesso semplice e ti mostriamo come si usa.
Lavorate solo a Bari?
Abbiamo base a Bari e seguiamo soprattutto realtà pugliesi, ma i progetti si gestiscono senza problemi anche a distanza.
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